KIA VIK

슬기로운 자동차 생활을 위한 신개념 고객 필수 앱

슬기로운 자동차 생활을 위한 신개념 고객 필수 앱

KIA VIK 의미

KIA VIK은 KIA와 이를 거꾸로 뒤집은 형상의 VIK을 조합해 기존의 틀을 깨는 역발상으로 고객에게 차별화된 큰(Big) 가치를 제공한다는 의미를 담고 있습니다.

KIA VIK

  • Vivid In Kia
거꾸로 젊어지기

    기아자동차 만의 고유하고 뚜렷한 색깔을 만들고, 이를 기반으로 에너지와 생동감 넘치는 ‘Young 한 기아’의 이미지를 구축 해 나가겠습니다

  • View In Kia
고객의 관점에서 바라보기

    고객을 생각하고 만족시키는 단계를 넘어, 이제는 고객의 관점에서 거꾸로 기아차를 바라보고 고객이 진정으로 원하는 변화를 만들어 가겠습니다. 또한, 고객과 함께 변화하고 성장해 나가는 기아자동차를 만들겠습니다

  • Value In Kia
기아 고유의 가치

    기아의 과거 역사를 거꾸로 돌아보며 그 동안 잊고 지나쳤던 ‘최초’와 ‘도전의 기아 DNA'를 다시 되찾고, 이를 기반으로 더욱 더 새롭고 큰 가치를 창조해 나가겠습니다.

KIA VIK 특징

차량 구매를 위한 다양한 정보 획득, 구매 후 차량관리 및 서비스도 KIA VIK 하나로 OK!

KIA VIK은 이럴 때
1. 내차 정보?
차량 구매내역, 보증기관, 정비이력 등의 체계적인 차량관리 정보제공
2. 다음 정기점검은?
정기점검 시점 안내 및 오토큐 검색, 각종 정비 관련 예약/서비스 제공
3. 신차 정보가 궁금한데?
신차 관련 제품정보, 시승기, 보도기사, 최신 이벤트 정보 제공
4. 내 잔여 포인트는?
레드포인트&M포인트잔액, 사용내역, 사용처 등의 정보제공

KIA VIK 메인 콘텐츠

마이페이지/전체메뉴, 차량 쇼룸, 뉴스/이벤트 서비스, 즐겨찾기 메뉴 설정, 차량 용품몰, 이벤트 배너
마이페이지 - 내 정보를 더 빠르고 상세하게 한 눈에!

KIA VIK 세부 콘텐츠

1. 기아차에 대한 정보를 얻고 싶어요
전체 모델, 시승기, 광고, 견적, 경쟁차 비교, 가격표, 카다로그, 구매 혜택 등의 정보를 제공합니다.
2. 기아차를 직접 보고 타고 싶어요
영업망 안내, 전시차 조회를 통해 원하는 차량을 직접 확인도 하시고, 시승예약 서비스를 통해 시승도 해보세요.
3. 내 차에 대한 정보를 알고 싶어요
계약 및 출고 내역, 차량구입대금명세서, 세부 사양 정보를 제공합니다.
4. 내 차 관리를 잘하고 싶어요
정비 예약, 리콜 정보, 보증 기간, 프리케어, 정비 이력, 차계부 기능을 통해 내 차 관리하는데 도움을 줍니다.
5. 자동차 생활에 필요한 도움을 받고 싶어요
카앤라이프 메뉴를 통해 용품 쇼핑과 차량 케어, 주차장 정보, 중고차 시세 조회 등 편리하고 다양한 서비스를 제공합니다.
6. 다양한 이벤트에 참여하고 싶어요
기아자동차에서 주관하는 다양한 이벤트에 참여하시면 행운의 기회가 찾아갑니다.
7. 여러가지 문의 사항은 어떻게 해결하나요
고객센터 메뉴 내에 주요 질문 및 답변, 응급조치, 긴급출동, 고객 상담 등을 통해 신속하게 해결할 수 있습니다. 모바일 푸시 메시지로도 다양한 정보를 신속히 제공합니다.

자동차 업계 최초! 고객앱 솔루션 기아자동차 VIK

국내 최초로 기아자동차가 선보이는 슬기로운 자동차 생활을 위한 신개념 고객 필수 앱

고객앱 솔루션 기아자동차 VIK

고객앱 솔루션 기아자동차 VIK

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21세기 디지털 혁신시대
pc보다 모바일
모바일 사용량 압도적
그런데
기아자동차 온라인 회원 채널만
3개?
기아자동차 홈페이지
기아 레드 멤버스
큐프렌즈
앱이 유저에 맞춰야지
앱의 특성은 합치고
사용계정은 하나로
이제 좀 쓸 만하지
그래서 만들었습니다
자동차 업계 최초
고객앱 솔루션
KIA VIK
VIK은 KIA를 거꾸로 바라본 철자를 형상화한 것
거꾸로 젋이지는 기아
거꾸로 바라보는 기아
VIK은 동음이의어인 BIG처럼
고객에게 더 큰 혜택을 제공하겠다는 기아의 의지를 담고있습니다